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新城公路与运输管理局开展 “四微”服务网格化队伍进村入企活动

发布时间:2017-03-10 [打印]

近日,该局组织全体干部职工开展“四微”服务网格化队伍进村入企活动,目前活动进入调查排摸阶段。活动按区域分为四个网格,分别是临城片区、长峙片区、甬东片区和勾山片区,每个网格化队伍均由局班子成员和各科室工作人员组成,每个网格又分成行业管理组、安全稳定组和政策宣传组,以辖区驾培、维修、出租车、危运、客运站、货运站、渡口等企业以及社区(村)为服务重点,形成职工全员参与、走访全面覆盖的网格体系。

此次活动实行包片联系走访,主要做好以下五点:一是访企业破难题。该局全体干部职工按照所在网格,对负责服务的企业进行走访,通过与企业负责人、相关工作人员交谈等形式,了解当前企业发展的现状,存在的困难和面临的难题。对于企业提出的问题,能现场答疑解惑的尽量现场答复企业,无法解决的难题及时进行收集,力争最短的时间切实解决企业发展过程中的实际困难。二是访民情解民忧。走访辖区社区(村),细致入微地倾听百姓对交通特别是公路保畅方面的实际需求,凝心聚力帮助百姓解决困难。走访期间进村入户发放该局服务和宣传手册,赢得百姓更多的理解和支持,进一步提高对该局的认知度和满意感。三是征求意见建议。以进村入企活动为契机,通过面对面交谈,点对点发放意见建议征求表,广泛听取企业和群众的意见建议,并将收集到的意见建议汇总梳理,确保活动取得实效。四是发联系卡登记走访情况。走访期间,网格化队伍通过发放便民服务联系卡,畅通沟通渠道,架起该局同辖区村企的“连心桥”,进一步提高办事效率和服务质量。同时按要求将每一处走访情况,包括走访单位信息及面临的问题难题进行详细记录,确保活动不走过场,流于形式。五是调查党团资源。走访期间,对辖区各方党团资源进行了解摸底,探索构建资源共享、优势互补的军地企联合共创党建、群团建设和精神文明建设工作新格局,同时搜集文体爱好者或者有一定文体特长人员,以便丰富和活跃机关业余文化生活。通过整合各方资源,扩大社会服务力量,形成互联互助互补的合力,进一步做好辖区内社会性和公益性的交通服务工作,最终实现“优质服务满意交通”的目标。(新城公路与运输管理局  傅丽丽)


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