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新城智慧城管2.0平台试运行效果良好助力创城工作

发布时间:2018-09-11 [打印]

7月底,我市“智慧城管”平台新城分中心正式上线试运行。临城区域15名信息采集员通过手机拍摄城市管理中存在的各类问题,即时上传到智慧城管平台,再由新城分中心分类下派到相关职能部门进行处置。新城城管分局将新城城区划分为12个网格区域,各个网格长在领取到所属区域的问题,按照问题的紧急程度,各个问题的解决时限由2个小时到2天不等,网格长在规定时间内将这些问题予以解决,并将处理完的问题及时上传。通过将近一个月的试运行, 新城分中心共受理各类案卷2816件,其中部件类498件(各类市政、绿化损毁等问题),事件类2318件(市容环境、街面秩序等问题)。结案2576件,快速上报结案1665件,结案率高达91.5%。发现及处置的各类问题涵盖了城市管理的方方面面。目前正值创建全国文明城市的推进期,智慧城管平台的即时发现、快速处置、协同配合、全方位受理的运作模式,为全国文明城市创建工作提供了良好的助力。(新城城管分局  沈芳芳  戴叶辉)


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